ショッピングの流れ

こちらでは、楽天市場での買い物の流れを紹介していきます。

楽天市場での買い物自体は特に複雑な手順もなく、ネットに慣れている人なら直感的に買い物ができるようにショッピングサイトが作られていますが、ネット通販が初めての方や、ネット自体に不慣れな方向けに、楽天市場での購入までのショッピングの流れを紹介します。

楽天市場でのショッピング流れ

商品を探す方法は大きく分けて２つ
楽て市場のサイト上部にこのような検索窓があります

この検索窓に、商品名や探してる商品のキーワードなどを入れて商品を検索する方法と、ファンション・スポーツ・家電・雑貨といったジャンル別のページが用意されているので、そちらのジャンルから商品を探す方法です。

購入する商品が決まったら、その商品ページの下にこのようなボタンが表示されていると思います。

商品によって個数以外にも、サイズや色など選択する場合もあります。
個数と、サイズや色などの選択がある場合そちらも選択をしてボタンをクリックもしくはタップします。
他に購入する商品が無い場合はそのまま購入手続きボタンを押して購入手続きへ進みます。
、他にも購入する商品がある場合は、商品をかごに追加の方のボタンを押して、とりあえず買い物かごにいれて、後でまとめて商品購入の手続きへ進む事もできます。

購入手続きへ入る前に、まず買い物かごの中の商品の最終確認画面がでます。
楽天で、なぜかいつも売上トップのクリスタルカイザーを例に説明していきます。

このような確認画面がでるので、ここで商品や個数に間違いないか最終確認を行い、購入手続きボタンを押して購入手続きへ進みます。

購入手続きへ進むと、まずは注文者情報の入力になります。
初めて楽天市場を使われる方で、まだ楽天会員登録をされていない方は、この注文者情報入力時に同時に楽天会員の登録もできます。

会員の方はIDとパスワードの会員情報を入力、初めての方は住所氏名等の注文者情報を入力して「次へ」のボタンを押します。
次のページにて、商品の支払い方法や配送方法、楽天スーパーポイントの使用などについて選択することが出来ます。
全て選択後、最終確認画面がでます。
最終確認画面で間違えが無ければ、「注文を確定する」のボタンを押して完了です。

注文確定度、受注確認メールが届きます。
このメールは自動返信メールで、注文後に自動で送られるメールです。
その後、購入したショップからの確認のメール、または商品の発送をもって売買契約が成立となります。
お店によっては、受注確認メールとは別に、出荷・配送の状況をメールでご連絡する場合もあります。
ほとんどの場合、発送完了時に、ショップから発送完了のメールが届き、そちらのメールに荷物の伝票番号などがありますので、ヤマトや佐川などのホームページにて、配送状況の確認（荷物の追跡）も可能です。
あとは、商品が届くのを待つだけになります♪